Category Design - Knowledge Base
Category Design versus Messaging
El messaging es la capa mas visible de la presencia de mercado de una empresa, lo que lo convierte en lo primero que las empresas intentan corregir cuando algo no funciona. Es tambien la capa equivocada por la que empezar cuando el problema es estructural.
Que es el messaging
El messaging es como se expresan la categoria y el posicionamiento de una empresa en canales y conversaciones especificos. Es de ejecucion. Un mal messaging es a menudo un sintoma de un problema que en su raiz no es un problema de messaging.
El languaging: donde el Category Design y el messaging se conectan
El languaging es la creacion de palabras y frases especificas que hacen que la categoria sea real y repetible. Las empresas que crean el lenguaje tienden a definir la categoria. Las empresas que adoptan el lenguaje de otros tienden a competir dentro de los marcos de otros.
Ver tambien: Marco de categoria roto.