Category Design - Knowledge Base
Category Design versus Messaging
Messaging ist die sichtbarste Schicht der Marktprasenz eines Unternehmens, was es zum Ersten macht, das Unternehmen versuchen zu reparieren, wenn etwas nicht funktioniert. Es ist auch die falsche Schicht, mit der man beginnen sollte, wenn das Problem strukturell ist.
Was Messaging ist
Messaging ist, wie Kategorie und Position in bestimmten Kanalen und Gesprachen ausgedruckt werden. Es ist ausfuhrend. Schlechtes Messaging ist oft ein Symptom eines Problems, das im Kern kein Messaging-Problem ist. Wenn ein Unternehmen nicht klar sagen kann, was es tut und warum es anders ist, ist die Grundursache typischerweise das Fehlen einer klaren Kategorie und Position.
Warum Unternehmen in Messaging vor Kategorie investieren
Messaging ist sichtbar und umsetzbar. Der Druck, das sichtbare Symptom zu beheben, treibt Unternehmen zu Messaging-Arbeit. Wenn der Kategorierahmen falsch ist, sind Messaging-Verbesserungen jedoch vorzubergehend.
Languaging: wo Category Design und Messaging sich verbinden
Languaging ist die Schaffung spezifischer Worter und Phrasen, die die Kategorie real und wiederholbar machen. Unternehmen, die die Sprache schaffen, definieren tendenziell die Kategorie. Unternehmen, die die Sprache anderer ubernehmen, konkurrieren in den Rahmen anderer.
Siehe auch: Gebrochener Kategorierahmen.