Category Design - Knowledge Base
Category Design versus Positionering
Category design en positionering worden regelmatig door elkaar gebruikt. Ze zijn niet hetzelfde. Het verschil bepaalt of een bedrijf de concurrentievoorwaarden stelt of accepteert.
Het onderscheid dat ertoe doet
Positionering is waar een bedrijf staat binnen een gedefinieerde categorie. Category design ligt stroomopwaarts: het vraagt of dit de juiste markt is. Een bedrijf kan uitstekende positionering hebben binnen de verkeerde categorie en toch langzaam groeien, slecht converteren en onder de verdiende prijs prijzen.
Waarom de volgorde ertoe doet
De correcte volgorde is categorie eerst, positionering tweede, messaging derde. De meeste bedrijven keren dit om. Ze ontwikkelen messaging op basis van wat ze denken dat hun differentiatie is, zonder de categorie expliciet te onderzoeken.
Hoe category design verandert welke positionering mogelijk is
Bedrijven die de sterkste posities hebben behaald in enterprise software - Salesforce, Snowflake, ServiceNow - wonnen niet door concurrenten te overpositioneren. Ze wonnen door nieuwe categorieen te definiëren. Zie ook: category design versus messaging.